Ngày 29/10, kênh Nation (Thái Lan) đăng tin Công ty Thai Herbal Hong Thai Ltd. – nhà sản xuất sản phẩm dầu hít mũi Hong Thai – ra thông báo thu hồi sản phẩm từ lô hàng có kết quả kiểm định nhiễm khuẩn và cam kết sẽ tăng cường quy trình kiểm tra an toàn.
Trước đó, Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Thái Lan (FDA Thái Lan) phát hiện lô 332 của sản phẩm dầu hít thảo dược Hong Thai bị nhiễm vi sinh vật và nhiễm nấm, cảnh báo người tiêu dùng thận trọng khi mua và sử dụng.
Thông tin về vụ thu hồi nhanh chóng phủ sóng mạng xã hội Thái Lan, nơi các sản phẩm của Hong Thai vốn được xem là “vật bất ly thân” trong túi người dân địa phương và cả du khách quốc tế. Trên các diễn đàn, hàng nghìn bình luận bày tỏ sự bất ngờ, nhiều người khẳng định “đây là thương hiệu thảo mộc tôi tin dùng nhiều năm qua” và mong muốn công ty minh bạch, khắc phục sự cố.
Sự chú ý cũng hướng vào người đàn ông đã xây dựng nên đế chế dầu hít Hong Thai – Theerapong Rabuetham.
Theerapong sinh ra trong gia đình nghèo có 6 chị em, phải đi làm từ năm 13 tuổi. Ảnh: Howe
Sinh ra tại khu Talat Phlu, Thonburi (Bangkok), Theerapong Rabuetham, 50 tuổi, lớn lên trong một gia đình nghèo đông con. Cha ông lái taxi, mẹ làm nội trợ, 6 anh chị em chen chúc trong căn nhà nhỏ chật hẹp.
“Chúng tôi thậm chí còn phải trả góp để mua một chiếc chăn”, ông nói với Khaosod.
13 tuổi, Theerapong đã tự lập: làm thuê tại các kho hàng, giao tài liệu, thiết kế tờ rơi, làm bất cứ việc gì có thể để phụ giúp gia đình. Hoàn thành nghĩa vụ quân sự ở tuổi 20, ông trở lại đời thường nhưng liên tục bị từ chối vì không có bằng cấp. Không nản lòng, ông chuyển sang buôn bán lặt vặt từ bì lợn đến tương ớt để kiếm sống qua ngày.
Một lần đọc báo, ông bắt gặp mẩu quảng cáo về một khóa học chế tạo thuốc hít thảo mộc. Không do dự, ông đăng ký ngay, dù khi đó trong túi chỉ còn ít tiền. “Khóa học chỉ tốn 200 baht nhưng đã thay đổi cả cuộc đời tôi”, ông nói.
Ban đầu, sản phẩm hầu như không được ai biết tới. Theerapong chỉ bán dạo quanh các khu chợ và trạm xăng. Việc kinh doanh cầm chừng, thử nghiệm thất bại nhiều lần khiến ông có lúc phải nghỉ hai tháng để suy nghĩ lại hướng đi.
Các sản phẩm dầu hít Hong Thai. Ảnh: khaosodenglish
Mọi thứ thay đổi sau một lần nhân viên trạm xăng hỏi: “Anh đi đâu vậy? Khách hàng đang tìm sản phẩm của anh đấy”. Câu nói ấy khiến Theerapong nhận ra sản phẩm của mình thực sự có chỗ đứng. Ông quay lại, tiếp tục hoàn thiện công thức, tinh chỉnh hương liệu và mở rộng bán rong khắp các khu chợ Bangkok.
Thời điểm đó, lọ thuốc hít của ông không hề bắt mắt, chỉ là một ống nhựa trắng không nhãn mác nhưng mùi hương đặc trưng khiến người dùng cảm thấy sảng khoái và dễ chịu. “Chính mùi hương ấy khiến họ quay lại mua thêm”, ông nói.
Từ vài chục lọ bán mỗi ngày, chỉ trong vòng một tháng, ông đã nhận được đơn hàng đầu tiên 600 lọ làm quà lưu niệm. Đó là bước ngoặt đưa cái tên Hong Thai ra khỏi khu chợ nhỏ, mở đường cho một thương hiệu thảo mộc “Made in Thailand” vươn tầm thế giới.
Sau hơn hai thập kỷ, Hong Thai hiện cung cấp nhiều sản phẩm thảo dược dùng ngoài da như thuốc hít, dầu xoa, kem bôi và dầu massage. Trong đó, dòng “Hong Thai xanh” vẫn là sản phẩm biểu tượng.
“Chúng tôi pha trộn tinh dầu và thảo mộc truyền thống để tạo cảm giác dễ chịu, tỉnh táo và thư giãn, đó là điều khiến khách hàng yêu thích”, ông nói.
Các sản phẩm của Hong Thai được các ngôi sao như Lisa (BLACKPINK), Chris Hemsworth, Central Cee và cả vận động viên Olympic Thái Lan tại Paris 2024 tin dùng.
Sản phẩm Hong Thai được nhiều người nổi tiếng sử dụng. Ảnh: khaosodenglish
Chia sẻ trên Bangkok Post, Theerapong Rabuetham cho biết thành công không đến từ sự hoàn hảo mà từ tinh thần học hỏi và cải tiến liên tục. “Những ngày đầu, tôi bị chỉ trích rất nhiều, hầu như mỗi ngày nhưng chính điều đó giúp chúng tôi tiến bộ hơn 500 lần”, ông nói.
Trước sự cố thu hồi sản phẩm, Theerapong Rabuetham cho biết công ty đã chủ động tiến hành thu hồi toàn bộ để tiêu hủy, theo Matichon Online. Theo ông, đây là sự cố đầu tiên trong 20 năm hoạt động của Hong Thai và chỉ ảnh hưởng đến lô hàng “Công thức 2”, không liên quan đến các sản phẩm khác. Công ty đang phối hợp chặt chẽ với FDA để làm rõ các vấn đề liên quan, bao gồm định nghĩa về vi sinh vật, tiêu chuẩn đo lường và mức độ nguy hại (nếu có).
Giới chuyên gia nhận định, việc FDA siết chặt tiêu chuẩn và công khai kết quả là tín hiệu tích cực giúp ngành thảo dược Thái Lan phát triển minh bạch hơn và chính cách phản ứng của Hong Thai sẽ là phép thử cho bản lĩnh của thương hiệu này sau 20 năm hoạt động.
Tại Thái Lan, dầu hít thảo mộc (herbal inhaler) được xem là một phần quen thuộc trong đời sống hàng ngày. Người dân bản địa, đặc biệt là giới trẻ và nhân viên văn phòng, thường mang theo trong túi để giúp tỉnh táo, giảm mệt mỏi, say xe hoặc nghẹt mũi. Các sản phẩm như Hong Thai, Peppermint Field hay Siang Pure được ưa chuộng nhờ chiết xuất từ bạc hà, khuynh diệp, cam thảo, long não, hương thảo và các loại thảo dược bản địa. Khi mở nắp và hít nhẹ, hương tinh dầu lan tỏa giúp làm thông mũi, giảm cảm giác chóng mặt và tạo cảm giác thư giãn tức thì. Đối với khách du lịch quốc tế, dầu hít thảo mộc là món quà lưu niệm đặc trưng của “xứ chùa Vàng”, được bày bán khắp nơi. Nhiều người Việt cũng đặc biệt yêu thích sản phẩm này bởi thiết kế nhỏ gọn, giá rẻ (chỉ 20–50 baht) và mùi hương dễ chịu, phù hợp với khí hậu nóng ẩm của khu vực Đông Nam Á. Theo thống kê của Bertram (1958) Co. Ltd, một trong những doanh nghiệp lớn trong ngành, có ít nhất 10% dân số Thái sử dụng dầu hít thường xuyên, với giá trị thị trường ước tính khoảng 4,5 tỷ baht mỗi năm. |
Phạm Linh (Theo BangkokPost, khaosodenglish)
0 Comments