(Tinsao.net) – Người có EQ thấp thường không nhận ra tác động của lời nói đối với những người xung quanh. Điều đáng chú ý là những người như vậy thường có một số câu cửa miệng rất quen thuộc, lặp đi lặp lại trong nhiều tình huống khác nhau mà chính họ không nhận ra.
Dưới đây là 3 câu nói điển hình thường xuất hiện ở những người có EQ thấp, khiến người nghe dễ nảy sinh cảm giác khó chịu.
“Tôi chỉ nói sự thật thôi mà”
Khi người khác gặp thất bại hoặc mắc sai lầm, thay vì động viên hay chia sẻ, người có EQ thấp thường tranh thủ khẳng định bản thân đã đúng từ đầu. Hay khi nhận xét ngoại hình của người khác, họ nói mình chỉ đang thành thật. Khi góp ý một vấn đề nhạy cảm, họ cũng cho rằng mình chỉ đang nói đúng sự thật. Thậm chí, khi ai đó cảm thấy tổn thương vì lời nói của họ, phản ứng đầu tiên thường là: “Tôi chỉ nói sự thật thôi mà”. Câu nói này có lẽ là một trong những câu nói phổ biến nhất của những người có trí tuệ cảm xúc chưa cao.
Khi người khác gặp thất bại hoặc mắc sai lầm, thay vì động viên hay chia sẻ, người có EQ thấp thường tranh thủ khẳng định bản thân đã đúng từ đầu. Ảnh minh họa.
Trong cuộc sống, nói sự thật luôn rất cần thiết, tuy nhiên, không phải điều gì đúng cũng cần phải nói ra ngay lập tức. Và không phải lúc nào nói đúng cũng đồng nghĩa với nói phù hợp. Một lời góp ý chân thành có thể giúp người khác tiến bộ. Nhưng nếu được nói ra bằng sự phán xét, thiếu tôn trọng hoặc không đúng thời điểm, nó rất dễ trở thành sự tổn thương thay vì giá trị. Người có EQ thấp thường chỉ tập trung vào nội dung câu nói mà quên mất cảm xúc của người nghe. Họ cho rằng miễn mình nói đúng là đủ, trong khi giao tiếp hiệu quả luôn cần nhiều hơn thế.
“Có vậy cũng tự ái à?”
“Có vậy cũng tự ái à?”, “Nhạy cảm quá rồi đấy”, hay “Đùa chút thôi mà” là những câu nói của người EQ thấp thường xuyên dùng trong tình huống khi nhận thấy người khác không vui vì lời nói hoặc hành động của mình. Thay vì tìm hiểu nguyên nhân, người có EQ thấp lại phản ứng bằng cách phủ nhận cảm xúc của đối phương và ít tự nhìn nhận lỗi lầm xuất phát từ bản thân.
Người có EQ thấp thường đánh giá cảm xúc của người khác dựa trên tiêu chuẩn của riêng mình. Họ cho rằng nếu bản thân không thấy vấn đề thì người khác cũng không nên thấy vấn đề. Chính cách suy nghĩ này khiến họ dễ vô tình làm tổn thương người khác mà không hiểu vì sao các mối quan hệ dần trở nên xa cách.
Khi ai đó chia sẻ sự tổn thương hoặc không hài lòng, thay vì tìm hiểu nguyên nhân, người có EQ thấp lại quy kết rằng đối phương “quá nhạy cảm”. Ảnh minh họa.
“Tôi nói thế là vì muốn tốt cho bạn”
Không ít người EQ thấp sử dụng câu nói này thường xuyên vì họ cho rằng chỉ cần mục đích là tốt thì cách nói không còn quan trọng. Vì thế, họ sẵn sàng chỉ trích, phán xét hoặc đưa ra những lời nhận xét nặng nề với lý do đang giúp đỡ người khác. Tất nhiên, góp ý chân thành là điều cần thiết trong các mối quan hệ. Không ai có thể phát triển nếu chỉ nghe những lời khen.
Tuy nhiên, người có EQ cao hiểu rằng khi muốn góp ý điều tốt cho người khác, họ thường lựa chọn thời điểm phù hợp, cách diễn đạt phù hợp. Không chỉ vậy, họ còn quan tâm đến việc người đối diện sẽ đón nhận thông tin đó như thế nào. Đối với người có EQ thấp thường chỉ nhìn vấn đề từ góc độ cá nhân. Họ tập trung vào ý định của mình hơn là tác động mà lời nói tạo ra đối với người khác. Họ thường chỉ tập trung vào điều mình muốn nói mà ít để ý người nghe đang cảm thấy ra sao. Họ xem việc mình có ý tốt là đủ, trong khi hiệu quả của giao tiếp lại phụ thuộc rất nhiều vào cách thông điệp được truyền tải.
Lời khuyên: Trong cuộc sống, khả năng giao tiếp hoàn toàn có thể được rèn luyện nếu mỗi người sẵn sàng thay đổi. Điều đầu tiên là học cách lắng nghe thật sự. Khi người khác chia sẻ, hãy tập trung vào nội dung họ đang nói thay vì vội vàng đưa ra đánh giá hoặc chuẩn bị phản biện. Sự lắng nghe chân thành giúp chúng ta hiểu được cảm xúc và nhu cầu của đối phương. Một thói quen quan trọng khác là tự nhìn lại cách giao tiếp của mình sau mỗi cuộc trò chuyện. Hãy tự hỏi liệu mình đã lắng nghe đủ chưa, có vô tình làm tổn thương ai không và liệu có cách diễn đạt nào tốt hơn hay không. Sự tự nhận thức chính là nền tảng để nâng cao EQ.
0 Comments